Часто задаваемые вопросы
В этой рубрике вы найдете ответы на самые популярные вопросы пользователей.Если вашего вопроса нет в списке, вы можете задать свой вопрос нам через форму обратной связи
Укажите тематику вопроса:
|
|
|
Все ответы на вопросы
- Где найти параметры сигналов спутника?
- Я забыл свой пароль в личном кабинете. Как его узнать?
- Как работает спутниковый интернет?
Параметры сигналов для нужного вам спутника можно найти на основной странице тарифов
Вы можете воспользоваться системой восстановления паролей или обратиться в службу поддержки, обязательно указав свой логин, email.
На указанный электронный адрес Вам будет отправлено письмо с новым паролем.
На указанный электронный адрес Вам будет отправлено письмо с новым паролем.
О технологии работы спутникового интернет можно прочитать здесь
Новости
- 11.04.2012 | SatGate | Если не работает Globax после подключения!!
Уважаемые пользователи iosat! После выпуска программного обеспечения IoShell 1.4 для работы с ускорителем Globax, была допущена ошибка при установке конфигурационного файла. На данный момент ошибка была исправлена. Более подробно описано на нашем форуме http://forum.iosat.ru/index.php?topic=125.0 На данный момент, у кого не работает подключенный!!! Globax, необходимо удалить ПО IoShell 1.4, так же обязательно зайти в папку с установленным ПО, по умолчанию Program Files/ и удалить папку IoShell_1.4 полностью. - 26.03.2012 | SatGate | Новая версия программы для моментальной настройки IoShell 1.4
Новая версия программы для моментальной настройки IoShell 1.4Страница загрузки Страница обсуждения Изменения коснулись добавления ускорителя GlobaxВерсия 1.4Изменения:1. Добавлена возможность подключения Globax2. Проверка баланса Globax3. Добавлена возможность изменения ускорителя4. Переключение скорости на лету через ускоритель GLobax. - 20.03.2012 | SatGate | Ускоритель Globax 5 в сети IOSAT
Уважаемые пользователи, рады сообщить, что у нас в сети IoSat ускоритель Globax 5, для подключения ускорителя пожалуйста ознакомитесь с инструкцией подключения и настройки ускорителя. Обращаем Ваше внимание, что сейчас ведутся работы по добавлению ускорителя Globax 5 в наше ПО ioshell . Будет возможность изменения скорости на "лету", контроль и пополнение баланса globax. На данном этапе Globax платный, цена равна 60 рублей за 1 гиг информации, в будущем мы пересмотрим стоимость Globax и возможно он станет бесплатен. Обсуждение ускорителя Globax на нашем форуме - 07.03.2012 | SatGate | Скоро ускоритель Globax у нас в сети!
Уважаемые пользователи, рады сообщить, что скоро на провайдере IOSAT ускоритель Globax, сейчас ведутся работы по внедрению ускорителя в нашу оболочку IoShell. Как только ускоритель будет доступен, мы незамедлительно проинформируем Вас. - 12.01.2012 | SatGate | Акция от IOSAT продлена ! Увеличение скорости в 2 раза!
Акция от IOSAT по увеличению скорости в 2 раза на тарифах "Универсальный" и "Единый" продлена до 1 февраля 2012 года. - 10.01.2012 | SatGate | Проблемы на сервере Slonax slonax.iosat.ru или 178.170.162.21 решены!
Уважаемые пользователи, технические проблемы на сервере slonax.iosat.ru или 178.170.162.21 полностью решены. Приносим извинения за доставленные неудобства. - 10.01.2012 | SatGate | Технические проблемы на сервере Slonax slonax.iosat.ru или 178.170.162.21!
Уважаемые пользователи, сегодня 10 января с 7-00 по Московскому времени произошел технический сбой на сервере Slonax Slonax slonax.iosat.ru или 178.170.162.21. Просьба временно использовать резервный канал Slonax 85.113.128.162 ! На данный момент ведутся технические работы. Время исправления ситуации до 19-30 по Московскому времени. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. - 31.12.2011 | SatGate | От всей души Вас с Новым годом
Уважаемые пользователи! От всей души от нашей компании хотим поздравить Вас с Новым годом. Прежде всего хотим Вас поблагодарить за то, что остаетесь с нами, всего Вам наилучшего. Хотел бы отметить, что Вы получили стандартные поздравления от многих компаний, но не мало Важно, что мы желаем Вам всей душой и сердцем благополучия, здоровья и удачи в новом году. С новым годом! С Уважением компания ООО Сатспейс и IOSAT!
Виды оплаты
Online поддержка пользователей
ICQ: 621878904 (для незарегистрированных пользователей)
- Тикет система
- Контакты
- Задать вопрос









